انواع گارانتیهای محصولات فروشگاه اینترنتی9
:گارانتی فروشگاه9
1. تمامی محصولات توزیعی فروشگاه 9 فقط دارای گارانتی تست می باشند.
2. کالاهایی که توسط مصرف کننده استفاده شده باشند و همچنین کالاهایی که دارای ( خط و خش - کثیفی - خاک خوردگی - رنگ پریدگی - خط خوردگی و...) هستند شامل گارانتی
نمی باشند.
3. دسته بازی و تمام کالاهایی که دارای باطری هستند فقط دارای 3 ماه گارانتی تست می باشند.
4. کالاهایی که بدون گارانتی توزیع می شوند (( از طریق فروشنده اعلام می شوند )) و شامل گارانتی نمی باشند.
5. فاکتورهای برگشت از فروش فقط با قیمت آخرین خرید صادر می شوند و این مجموعه پاسخگوی نوسانات قیمتی نمی باشد.
6. شرح عیب هر کالا را به تفکیک جهت رسیدگی دقیق تر روی کالا قید فرمایید.
7. از ارسال کالاهای مشابه و یا اجناسی که از سایر نمایندگی ها خریداری شده و فاقد فاکتور خرید مجموعه می باشد خودداری فرمایید.
8. امکان رسیدگی به گارانتی اجناسی که بطور ناقص ارسال گردند مانند: ( فاقد جعبه - شارژرهای بدون کابل - موس بدون دانگل و ...) وجود ندارد، لطفا در زمان ارسال دقت لازم را مبذول بفرمایید.
9. زمان قابل قبول برای اعلام خرابی کالاهایی که در طی فرآیند باربری مصدوم و یا معیوب شده اند 3 روز از زمان وصول کالا می باشد.
10. اعتبار گارانتی اکثر اجناس از زمان خرید 6 ماه می باشد.
گارانتی محصولات تسکو:
فعالیت مرکز خدمات توسن سیستم در ابتدای کار، محدود به تعمیرات و رفع مشکلات ساده لوازم جانبی بوده، اما با گذشت زمان فعالیتهای این واحد با بهرهگیری از تخصص نیروهای جوان و کارآمد، افزایش چشمگیری یافت .در این راستا شرکت توسن سیستم اقدام به راه اندازی واحدی مجزا برای ارائه خدمات پس از فروش به مشتریان گرانقدر نمود تا با ارائه خدمات بهتر به مصرف کنندگان میزان رضایت آنان را افزایش دهد.
گارانتی 1ساله محصولات تسکو
آدرس : خیابان ولیعصر، بالاتر از طالقانی، کوچه ولدی، مجتمع اداری ولیعصر، برج شمالی، طبقه 8، واحد 48
آدرس شیراز: چهارراه سینماسعدی، پاساژ کوروش، اولین راهرو سمت راست، طبقه اول، شاپ9
071-32330220
*****************************************
گارانتی داده پرداز متین:
شرکت داده پرداز رایانه متین در سال 1381 فعالیت خود را تحت نام گروه متین آغاز نمود و در ادامه با اتکا به تجارب و پشتوانه قوی فنی و تخصصی در زمینه بازرگانی بین المللی و IT و موبایل تحت نام شرکت داده پرداز رایانه متین در سال 1387 به ثبت رسید. شرکت داده پرداز رایانه متین یکی از اعضای اتحادیه فناوران رایانه بوده و دارای گواهینامه ISO 9001 (مدیریت کیفیت) و ISO 10002 (رسیدگی به شکایات مشتریان) از شرکت معتبر TUV NORD آلمان می باشد.
یکی از ویژگیهای مهم شرکت داده پرداز رایانه متین دایر نمودن مراکز خدمات در تهران – اصفهان – اهواز – تبریز – شیراز و مشهد میباشد.
گارانتی انواع فلش و مموری: مادام العمر
گارانتی هاردهای اکسترنال: 3ساله
آدرس دفتر گارانتی شیراز: خیابان ملاصدرا، نبش فرعی معدل، ساختمان کسری
آدرس دفتر گارانتی تهران: خیابان شهید بهشتی - بعد از سر افراز - پلاک 376
*****************************************
گارانتی نوترونیک محصولات a4tech:
مرکز خدمات پس از فروش شرکت نوترونیک از بهترین و زبدهترین کارشناسان و متخصصان کشور یاری گرفته است تا بتواند این خدمات را با بهترین کیفیت ممکن به مشتریان خود ارایه کند . بیگمان، مشکلات و مسایل مطرح شده از سوی مشتریان بیدرنگ پیگیری و در زودترین هنگام ممکن برطرف خواهد شد.
گارانتی یکساله
آدرس مرکز گارانتی شرکت نوترونیک: تهران – خیابان ولی عصر – خیابان دمشق – پلاک 24- طبقه سوم
*****************************************
گارانتی سریر:
در سال 1373 پس از آغاز فعالیت رسمی سریر سرویس در ایران، مراحل انجام خدمات پس از فروش کالاهای سریر نیز شروع شد. در آن هنگام، یعنی زمانی که فروش قطعات و تجهیزات کامپیوتر های خانگی و اداری به تازگی در بازار ایران شروع شده بود، هنوز مفهوم گارانتی برای مشتریان و مصرف کنندگان نا آشنا بود. اما سریر برای اولین بار با معرفی این مفهوم، همزمان با سایر کشورها، به ارائه گارانتی و خدمات پس از فروش برای کلیه کالاهای خود، در حد استانداردهای بین المللی پرداخت. در حال حاضر سریر سرویس یکی گارانتیهای پاسخگو در کالاهای لپ تاپ، تبلت و ODD می باشد. ( دارای مجوز خدمات پس از فروش از اتحادیه صنف فناوران رایانه تهران )
گارانتی یکساله سریر
آدرس دفتر گارانتی: تهران، خیابان انقلاب، بین چهار راه ولیعصر و چهار راه کالج، ساختمان 68، طبقه 2
*****************************************
محصولات
- رویال royal
- اکس پی xp
- نینجا ninja
به مدت 5 ماه مهلت تست دارند